Es interesante observar c\u00f3mo la Gesti\u00f3n Humana y Organizacional requiere de personas l\u00edderes con un perfil que abarque una amplia variedad de competencias laborales que se centran en temas como la responsabilidad social, el liderazgo transformador y la inclusi\u00f3n participativa, entre otros. L\u00edderes y lideresas necesitan ser conscientes de la realidad nacional y contar con las herramientas necesarias para llevar a cabo procesos de gesti\u00f3n humana. Esto implica mejorar los canales de comunicaci\u00f3n y desarrollar la capacidad de resolver conflictos laborales antes de recurrir a las normas jur\u00eddicas del derecho laboral.<\/p>\n\n\n\n
En los \u00faltimos a\u00f1os, se ha observado un creciente inter\u00e9s por parte de las organizaciones en desarrollar una cultura organizacional saludable que responde a la demanda y la creciente necesidad de innovaci\u00f3n para crear propuestas de valor que fomenten una mayor identificaci\u00f3n de las personas con la organizaci\u00f3n. Es en este punto donde los Gestores del Talento Humano enfrentan sus primeros desaf\u00edos, ya que las competencias laborales necesarias para llevar a cabo esta tarea se vuelven cada vez m\u00e1s complejas.<\/p>\n\n\n\n
Un ejemplo de esta complejidad es la responsabilidad social, la cual busca lograr armon\u00eda entre la estrategia institucional y sus objetivos, teniendo en cuenta las demandas sociales tanto internas como externas de la organizaci\u00f3n. Si nos centramos en el \u00e1mbito interno, \u00bfqu\u00e9 ocurre cuando la cultura organizacional se fragmenta o se da\u00f1a? \u00bfC\u00f3mo se pueden prevenir estas situaciones y cu\u00e1l es el papel del Gestor de Talento Humano en estos casos?<\/p>\n\n\n\n
Definitivamente, resulta fascinante abordar estas interrogantes, ya que son situaciones que se presentan en la actualidad y que, en cierta medida, tambi\u00e9n pueden evitarse. Esto nos invita a explorar un terreno pr\u00e1cticamente desconocido desde la perspectiva organizacional, que es el paradigma restaurativo.<\/p>\n\n\n\n
Dentro de este paradigma, se encuentran diversas pr\u00e1cticas que han sido empleadas en diferentes contextos. Por ejemplo, en el \u00e1mbito de la justicia penal, el concepto de Justicia Restaurativa efatiza la reparaci\u00f3n del da\u00f1o causado a las personas y a las relaciones, en lugar de centrarse \u00fanicamente en castigar a los infractores. Seg\u00fan Zehr (2007), esta forma de justicia busca:<\/p>\n\n\n\n
Involucrar, dentro de lo posible, a todos los que tengan un inter\u00e9s en una ofensa particular, e identificar y atender colectivamente los da\u00f1os, necesidades y obligaciones derivados de dicha ofensa, con el prop\u00f3sito de sanar y enmendar los da\u00f1os de la mejor manera posible. (p.45).<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, el t\u00e9rmino de Restorative Practices<\/em> abarca procesos formales e informales. Wachtel (2013) define que: \u201cLas pr\u00e1cticas restaurativas son una ciencia social que estudia c\u00f3mo generar capital social y alcanzar una disciplina social a trav\u00e9s de un aprendizaje y toma de decisiones participativos\u201d (p.1). Las pr\u00e1cticas restaurativas brindan una oportunidad para conectar la teor\u00eda, la investigaci\u00f3n y la pr\u00e1ctica en diversos campos.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, en el \u00e1mbito de la justicia penal, se han implementado enfoques restaurativos que buscan reparar el da\u00f1o y promover la reconciliaci\u00f3n. Del mismo modo, en el \u00e1mbito educativo, se pueden observar procesos de disciplina positiva que se basan en principios restaurativos para fomentar el aprendizaje y el crecimiento de los estudiantes. En el \u00e1mbito organizacional, hace referencia a liderazgos transformadores y a la gesti\u00f3n organizacional horizontal, los cuales adoptan un enfoque restaurativo al promover la participaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y el empoderamiento de los miembros del equipo.<\/p>\n\n\n\n Esto demuestra que el paradigma restaurativo abarca un espectro amplio de aplicaciones en diferentes contextos.<\/p>\n\n\n\n Si nos centramos en el \u00e1mbito organizacional, que es de nuestro inter\u00e9s, Wachtel sostiene que generar capital social implica fomentar una cultura y un clima organizacional saludables, promover la conexi\u00f3n entre los trabajadores y entre estos y la organizaci\u00f3n, as\u00ed como gestionar conflictos y tensiones, reparando el da\u00f1o y reconstruyendo las relaciones laborales. Identificamos dos enfoques de las pr\u00e1cticas restaurativas: uno proactivo, orientado a desarrollar una cultura saludable en las organizaciones, y otro reactivo, enfocado en reparar el da\u00f1o causado y restaurar las relaciones entre los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n Por esta raz\u00f3n, las competencias de los Gestores del Talento Humano se vuelven cada d\u00eda m\u00e1s desafiantes, ya que desarrollar una cultura organizacional saludable no es tarea sencilla. Requiere de una s\u00f3lida base te\u00f3rica, investigaci\u00f3n y una aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica cuidadosa para lograrlo con \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n Cuando la cultura organizacional se encuentra fragmentada o deteriorada, surge una valiosa oportunidad para ofrecer una respuesta reactiva con enfoque restaurativo, centrado en reparar el da\u00f1o hacia las partes afectadas y restaurar las relaciones con los trabajadores. Por otro lado, cuando las organizaciones buscan prevenir tales situaciones, se recomienda adoptar un enfoque restaurativo proactivo que fomente la construcci\u00f3n de relaciones s\u00f3lidas entre los empleados y con la organizaci\u00f3n en general. Es importante reconocer, a nivel organizacional el enfoque que se haya utilizado, posiblemente de manera inconsciente, ya que aquellas organizaciones que \u00fanicamente ofrecen respuestas reactivas, sin establecer previamente un capital social, suelen ser menos exitosas que aquellas que tambi\u00e9n emplean el enfoque proactivo en su gesti\u00f3n de recursos humanos.<\/p>\n\n\n\n En la actualidad, la funci\u00f3n principal de los gestores del talento humano radica en adquirir un profundo conocimiento, establecer conexiones y aplicar pr\u00e1cticas restaurativas en cada uno de los procesos que llevan a cabo. Esto les permite construir el capital social adecuado, de manera que tanto las personas como la organizaci\u00f3n puedan alcanzar sus respectivos objetivos. Al hacerlo, se incrementan las posibilidades de desarrollar competencias para construir relaciones s\u00f3lidas, basadas en la confianza y la cooperaci\u00f3n mutua. Adem\u00e1s, se fortalece la capacidad para evolucionar y transformarse. Es esencial que los gestores del talento humano trabajen junto a los involucrados, en lugar de hacer las cosas para ellos o por ellos, a fin de lograr resultados m\u00e1s efectivos y significativos.<\/p>\n\n\n\n Sin duda alguna, la creaci\u00f3n y desarrollo de propuestas de valor en las organizaciones reconocen la importancia fundamental del Ser antes que el Hacer en el entorno laboral. Esto significa proporcionar un espacio seguro para el di\u00e1logo, fortalecer y cuidar las relaciones entre las personas, y contribuir a la construcci\u00f3n de una comunidad s\u00f3lida. Adem\u00e1s, es crucial trabajar en la prevenci\u00f3n y reparaci\u00f3n de cualquier da\u00f1o que pueda surgir. Al hacerlo, se fomenta un ambiente laboral que valora y respeta a cada individuo, lo cual potencia el crecimiento y \u00e9xito tanto de las personas como de la organizaci\u00f3n en su conjunto.<\/p>\n\n\n\n Zehr, H. (2007). El peque\u00f1o libro de la justicia restaurativa. <\/em>Pensilvania: Good Books.<\/p>\n\n\n\n Wachtel, T. (2013). Definiendo qu\u00e9 es restaurativo. <\/em>Bethlehem, Pensilvania: Instituto Internacional de Pr\u00e1cticas Restaurativas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es interesante observar c\u00f3mo la Gesti\u00f3n Humana y Organizacional requiere de personas l\u00edderes con un perfil que abarque una amplia variedad de competencias laborales que se centran en temas como la responsabilidad social, el liderazgo transformador y la inclusi\u00f3n participativa, entre otros. L\u00edderes y lideresas necesitan ser conscientes de la realidad nacional y contar con […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":219,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/218"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=218"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":220,"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/218\/revisions\/220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Referencias<\/strong><\/h2>\n\n\n\n