{"id":4807,"date":"2020-05-18T22:39:56","date_gmt":"2020-05-18T22:39:56","guid":{"rendered":"http:\/\/liderazgoguatemala.org\/?p=4807"},"modified":"2020-05-18T22:39:56","modified_gmt":"2020-05-18T22:39:56","slug":"tips-para-desarrollar-una-comunicacion-asertiva-con-el-mentee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.circulaguatemala.org\/en\/tips-para-desarrollar-una-comunicacion-asertiva-con-el-mentee\/","title":{"rendered":"Tips para Desarrollar una Comunicaci\u00f3n Asertiva con el Mentee"},"content":{"rendered":"

Escrito por Gersom Gamboa<\/strong><\/p>\n

Gersom\u00a0 es egresado del Diplomado en Liderazgo y Colaboraci\u00f3n. Al igual que sus compa\u00f1eros, al graduarse del programa, fue invitado a convertirse en Mentor de un nuevo l\u00edder. Los mentores reciben entrenamiento y acompa\u00f1amiento para realizar su rol de la mejor manera posible. En este art\u00edculo, Gersom nos da consejos sobre c\u00f3mo desarrollar una comunicaci\u00f3n asertiva con el mentee.<\/i><\/p>\n

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\"\"Una de las primeras dudas que nos surgen cuando nos comunicamos a trav\u00e9s de plataformas digitales, es \u201c\u00bfSer\u00e1 que me entiende?\u201d. Muchas personas estamos poco acostumbradas a este nuevo formato de di\u00e1logo y el adaptarnos a ellos, est\u00e1 siendo todo un reto. Es por ello que estos cinco tips, los vamos a dedicar a identificar herraientas que nos apoyar\u00e1n a potenciar la comunicaci\u00f3n y a fortalecer nuestras habilidades para trasladar y recibir ideas.<\/p>\n

Tip 1 \u2013 El Poder de las Palabras<\/strong><\/span><\/p>\n

El Dr. Miguel Ruiz, en su libro de \u201cLos Cuatro Acuerdos\u201d, nos invita a hacernos consientes de las palabras que utilizamos para expresarnos, en algunas ocasiones no tenemos tanta claridad de la influencia que tiene nuestro vocabulario y es por ello, que establecer un lenguaje verbal emp\u00e1tico, ser\u00e1 de gran valor para el
\nproceso. Tanto el Mentee como el Mentor, puedan estar en la misma sinton\u00eda al momento en que logres utilizar el mismo vocabulario que expresa el Mentee: sus frases, sus palabras comunes e incluso los \u201cchapinismos\u201d que utiliza. El objetivo es soltar nuestra capacidad verbal, con la intenci\u00f3n de establecer conexi\u00f3n con el Mentee, desde nuestras palabras y la expresi\u00f3n de las ideas.<\/p>\n

Tip 2 \u2013 Escuchar<\/span><\/strong><\/p>\n

La cotidianidad y las rutinas diarias nos han llevado a perder la capacidad de escucha, muchas veces \u201cescuchamos\u201d informaci\u00f3n y \u201creaccionamos\u201d a lo que nos dicen, sin profundizar verdaderamente en el significado de las palabras. En un proceso de mentoria, la intenci\u00f3n es esa, dar significado a las palabras del Mentee, ofreciendo nuestra atenci\u00f3n en centrarnos en la persona.
\nUna de las dificultades que podemos tener al escuchar, es centrarnos m\u00e1s en \u201cinterpretar\u201d lo que nos dicen, a manera de justificar la informaci\u00f3n, buscando todos los \u201cpor qu\u00e9s\u201d y haciendo suposiciones sobre la vida del Mentee. La \u201cinterpretaci\u00f3n\u201d nos separa del verdadero prop\u00f3sito y de nuestra funci\u00f3n como
\nMentores. La idea es destacar el significado, el sentido y la escancia de la informaci\u00f3n que el Mentee de manera confidencial y en confianza, nos ofrece.<\/p>\n

Tip 3 \u2013 Creencias Limitantes<\/strong><\/span><\/p>\n

Asumir el reto de la mentoria nos impulsa a desarrollarnos, auto conocernos y valorarnos desde nuestras capacidades y habilidades, sin duda el darnos la oportunidad de conocer la escancia de m\u00e1s personas, confirma que nuestro prop\u00f3sito est\u00e1 alineado y conectado con el crecimiento comunitario. Como
\nlideres nos convertimos en un referente para otros l\u00edderes y la carga de responsabilidad, empieza a empujarnos a cruzar la l\u00ednea delgada del ego, la vanidad o incluso de la autosuficiencia (No digo que sea un camino peligroso, pero, \u00bfA qu\u00e9 te invita t\u00fa prop\u00f3sito?).
\nMuchas de las creencias que tenemos como personas son una construcci\u00f3n cultural que vamos adoptando, es un aprendizaje colectivo que es confirmado o\u00a0 reafirmado por la familia. Aqu\u00ed entonces debemos de hacer una pausa y cuestionarnos \u00bfCu\u00e1nto de las creencias que tengo son prejuicios, mitos,
\nparadigmas u otras ideas que limitan mi comunicaci\u00f3n?
\nLas creencias limitantes ser\u00e1n todas aquellas ideas que tenemos sobre lo que somos, sobre los y las dem\u00e1s y sobre la vida en general, pero que van castigando nuestros ideales, nuestros sue\u00f1os o los prop\u00f3sitos que tengamos. En un proceso de mentor\u00eda ser\u00eda as\u00ed: \u00bfCu\u00e1ntas de las creencias que tengo me limitan a sostener una comunicaci\u00f3n aut\u00e9ntica? Cada uno y cada una realizar\u00e1n su ejercicio de
\nreflexi\u00f3n. La idea es que entre menos creencias limitantes tengamos, mejores oportunidades tendremos para desarrollarnos como Mentores y crecer colectivamente de una manera m\u00e1s saludable y armoniosa.<\/p>\n

Tip 4 \u2013 Preguntas<\/strong><\/span><\/p>\n

Preguntar es un arte, sin embargo las preguntas m\u00e1s poderosas con aquellas que redactamos de manera sencilla y con el coraz\u00f3n. Para hacer preguntas necesitamos desarrollar mucho la habilidad de intuici\u00f3n, ya que en un proceso de mentor\u00eda una pregunta busca expandir un mapa de escenarios, los cuales
\npermitan al Mentee reflexi\u00f3n, an\u00e1lisis, organizaci\u00f3n y planificaci\u00f3n.
\nUna manera de entender las preguntas y saber en qu\u00e9 momento las emplearemos, es conoci\u00e9ndolas, haciendo un listado de las preguntas que con mayor frecuencia nos topamos. Te invito a dimensionar el poder que tienen tus preguntas, agruparlas de la siguiente manera: Peguntas que motivan oportunidad, Preguntas que inspiran fortaleza, Preguntas que se perciben por su debilidad y Preguntas que son una amenaza para nuestra comunicaci\u00f3n.
\nComo Mentores debemos evitar convertir la sesi\u00f3n de mentoria en una entrevista de trabajo, ya que nuestra gran ventaja, es que en el ejercicio de comunicaci\u00f3n preguntamos poco, cuando sabemos qu\u00e9 preguntar y escuchamos mucho cuando hemos hecho una pregunta atinada. Es por ello que la capacidad de escucha es el complemento perfecto, para tener los insumos que nos permitan alcanzar el arte de preguntar.<\/p>\n

Tip 5 \u2013 Calibrar<\/strong><\/span><\/p>\n

La comunicaci\u00f3n es verbal y no verbal, ha como lo hemos aprendido. Pero la comunicaci\u00f3n tambi\u00e9n es emocional y energ\u00e9tica, es en gran medida un intercambio que afecta a una o varias personas, sin importar el tema de conversaci\u00f3n. Aqu\u00ed en este tip quiero compartirte lo importante que es tomarnos el tiempo de calibrar la comunicaci\u00f3n desde preguntas sencillas: \u00bfQu\u00e9 tal te encuentras?, \u00bfDe qu\u00e9 te gustar\u00eda que habl\u00e1semos?, \u00bfC\u00f3mo puedo ayudarte? La intenci\u00f3n es hacer consiente al Mentee, del tiempo, el momento y el espacio en que se encuentra, logrando identificar si existe alguna dificultad que se deba de atender previamente de iniciar la sesi\u00f3n, como su estado emocional, distractores, o otros aspectos que limiten la atenci\u00f3n y concentraci\u00f3n de ambos en la sesi\u00f3n.<\/p>\n

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